fbpx
  • NL: Gratis verzending boven €15

  • Veel gestelde vragen

    • Hoe wordt mijn pakket verstuurd?

      We versturen onze pakketten met PostNL. Haakpakketten die bestaan uit een aantal bollen katoen worden door ons gevacumeerd in plastic. De bollen zitten stevig verpakt en zijn ongevoelig voor vocht. Daarna versturen we je pakket in een A4 brievenbusdoos met deze afmeting: 299 x 213 x 28 mm. In de meeste gevallen past dit pakket in je brievenbus. Je hoeft dus niet thuis te blijven om op je pakket te wachten. Zodra je de plastic verpakking openknipt nemen de bollen katoen hun oorspronkelijke vorm weer aan.

    • Wanneer ontvang ik mijn pakket?

      Je ontvangt je pakket binnen 5 werkdagen nadat je bestelling geplaatst is. Je ontvangt een bericht per e-mail als we jouw pakket bij PostNL hebben afgeleverd.

    • Grote bestellingen doen

      Wil je meerdere pakketten bestellen voor een workshop of feest neem dan contact met ons op. Zo kunnen we je beter van dienst zijn.

    • Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

      Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Indien (nog) mogelijk wijzigen we het bezorgadres.

    • Ik ontvang geen e-mail berichten van jullie

      Mogelijk komen de e-mails terecht in je SPAM box. Sommige e-mail programma's beoordelen onze e-mail ten onrechte als SPAM.
      Soms zie je de e-mail wel staan bij ALLE BERICHTEN
      Het kan ook zijn dat je een typefout hebt gemaakt in je e-mail adres. Vul dan het contactformulier in met je juiste e-mail adres